- , Chile
- 11, Noviembre 2025
- Número: 1093756
No responden ante un siniestro
PRESENTE
Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi más profundo descontento y reclamo en contra de Seguros FID, empresa con la que tengo una póliza contratada.a pesar de haber cumplido con todos los requisitos y protocolos establecidos en mi póliza, he experimentado una falta de respuesta y atención inadecuada por parte de la empresa Carrasco, con la que FID trabaja, en relación con un siniestro que afectó mi vehículo.- Descripción del siniestro: Mi vehículo fue impactado por otro vehículo mientras estaba estacionado.- Respuesta de FID: Recibí una respuesta un mes después de haber presentado el reclamo, indicando que no procederían con la cobertura a pesar de estar incluida en mi póliza.Considero que esta falta de respuesta y atención es inaceptable y demuestra un claro desinterés por parte de FID hacia sus clientes.Además, quiero expresar mi recomendación a todos, de no contratar con Seguros FID, ya que su política de atención al cliente y manejo de siniestros es deficiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE NADIE CONTRATE CON FID
Autor: E.C.