Flow
18 Agosto, 2022 - 11:17
Estimada, buenos días. Se intenta contactar al número de teléfono indicado en el reclamo sin éxito, nos arroja no disponible. Sin embargo, se hace envío a su correo de la explicación de su caso, el cual consiste en que la transacción no se concretó exitosamente quedando el intento de pago como Reversada, lo que significa que dentro de 24-72 horas hábiles se hará la reversa de este cargo temporal a su tarjeta. Es importante que revise sus movimientos bancarios durante este plazo ya que puede desaparecer el cargo o aparecer el abono a favor (no se notifica la reversa, por lo que hay que revisar). Quedamos atentos a la ayuda que podamos brindarle.
Flow
18 Agosto, 2022 - 11:25
Muy rápida respuesta de parte de pagoflow
Ya hubo reversa de mi dinero, asi que 100% conforme y tranquila
Resuelto
Autor:

Resuelto

29 Agosto, 2022 - 12:42
Se comunicaron de inmediato conmigo dando respuesta, excelente servicio ni el banco supo dar una respuesta digna.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 17, Agosto 2022
  • Número: 914857

Flow

Dinero descontado desde mi banco

SEÑORES pagosflow

PRESENTE


Realice una compra por y elnpago era por medio de pagos flow, se realizo el descuento desde mi banco, sin embargo no se realizo el pago a la empresa que lo estaba realizando.Ellos mencionaron que la compra les apsrece como rechazada/anulada. Pero en el banco dicen que si se les deposito la plata.
Objetivo: Obtener una solucion Devolver el dinero
Autor: N.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 17, 2022 - 19:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Flow - avala estafas

Sernac Resuelto Resuelto. Flow se comunico con bastet por correo y me dieron una solucion en 3 días ya tenia mi pedido en casa

Flow - devolucion entrada festival maleza

Resuelto Resuelto. Se contactaron y me entregaron la información solicitada

Flow - 121000

Sernac No Resuelto Negativo. La empresa no quiere realizar la devolución de entradas por un concierto no realizado

Flow - No devolucion del dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa u organizadora del evento "Festival la maleza" NO se ha puesto en contacto conmigo, no han contestado los correos ni los mensajes que tienen publicado en sus redes para poder ver el tema de la devolución del dinero. $108.600 pesos son los que me esta debiendo la organizadora y no so capaces de responder.

Que se puede hacer en estos casos?

Flow - Empresa fantasma

Resuelto Reembolsaron El Pago Realizado. Flow reclamó a la empresa a la que hice la compra (Successines.cl), quienes se comunicaron conmigo e indicaron que la pagina web estuvo cauda por 4 dias y esa fue la causa por la cual no se podia hacer seguimiento.
Reembolsaron el total del monto que pagué.

Flow - El día 19 de noviembre compre un producto en la tienda sucessines y ahora no tengo respuesta

Resuelto Mi Problema Fue Resuelto. El problema se soluciono ya que los vendedores se contactaron conmigo y pudo darse la solución.

Flow - Realice un pago a traves de Flow a lo que resulto ser una empresa fantasma, por ende solicito mi reembolso

No Resuelto Nada Aun. La empresa no responde correos, flow dice no ser responsable (aunque yo creo que minimo ellos antes de proveer de servicio de pago a una empresa deberian verificar la legitimidad de la misma) y la mercaderia no me llega
Ingresare reclamo en el sernac

Flow - avala estafas

Resuelto Solucionado. La empresa pidió las disculpas y reintegró el dinero.

Flow.cl - Intermediario para pagar a empresa fantasma

Resuelto Me Hicieron Devolución Total Del Dinero. La empresa me contactó e hizo devolución total del dinero

Flow - Cobro por estafa internet

Sernac Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Finalmente me devolvió el dinero el tipo de la tienda,netamente porque reclame e hice denuncias hasta en el Sernac. Destaco que Flow no se hace responsable e indican que solo son intermediarios y la comunicacion con el Sr. ya la habia realizado yo,Flow no ayuda en nada. Cuando les toque pagar a traves de ellos piénsenlo bien.

Flow - Cuenta fraudulenta

No Resuelto Aun En Veremos. Hola, se comunicaron conmigo y quedaron de enviarme los productos, pero aun no los tengo en mi poder

Flow - Cobro en mi banco pero sin registrar en la tienda

Resuelto Resuelto. Se reversó la venta tal como me informaron desde Flow.