Helado en mal estado

Hola buenas tardes, el día de ayer 18 de noviembre compré una gran cantidad y variedad de helados el cual su monto se acerca a los 90 mil pesos en uno de sus locales en lo valledor av. cerrillos 4030 L-4, P.A.C ya que tengo una pequeña pime de venta de helados. Últimamente muchos helados me han salido con muy mala textura, muy poco contenido y muchas veces desarmados, no e querido hacer un reclamo ya que pensaba que era por el trayecto de el local a mi domicilio pero es completamente imposible que sea por eso, hoy mi vecina me compró un cono twingo de pasas al ron y le salió el helado sin pasas, sin chocolate y con una textura incomible, perdí la cuenta de cuantos helados me han devuelto por la misma ocasión y pierdo mucho dinero en todos los helados que me devuelven, cero control de calidad, espero una pronta solución y respuesta de lo contrario lo haré viral