Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Octubre 2021
  • Número: 851360

Fuenzalida Propiedades

Departamento con deuda

SEÑORES fuenzalida propiedades

PRESENTE


Compré un departamento usado a través de la corredora F. Propiedades en La Serena, este departamento fue entregado en el mes de agosto, fecha en la cual se firmó un Acta de Entrega, la cual claramente indicaba que el inmueble se entregaba sin deuda, con sus gastos comunes y pago de servicios básicos al día. Cuando comenzaron a llegar las cuentas, me llevé la desagradable sorpresa que tenía deudas en luz, agua, gas de varios meses, éstos no habian sido pagados y además, una deuda de al menos 6 meses en gastos comunes. La ejecutiva de Fuenzalida, me indica que no me preocupe que se me iba a respetar lo que ya me mencionaron, que se entregaba sin deuda con todo al día y que ellos iban a mediar con el antiguo dueño para que se haga responsable, que yo no me preocupara. Pasan las semanas y me veo obligado a cancelar yo la deuda para que no me corten los servicios.La ejecutiva me indica que sigue en conversaciones, que el ex dueño Kari Jina C. tiene que pagar y debe hacerse responsable, y si no que no me preocupe, ellos corren con esta deuda con parte de la comisión que ellos cobraron. Pasaron semanas y meses y aún nadie se hace responsable por la deuda de casi un millón de pesos que venía el departamento a pesar que siempre me indicaron mediante documentos firmados y conversaciones presenciales y telefónicas que no me preocupara que ellos son empresa seria y que el departamento se entrega sin deuda.Estos meses no han sido gratos, la compra de un departamento debe ser una alegría y uno al comprar a través de una corredora como F. cree que es mas seguro pero yo me siento estafado y a pesar de muchos correos a la empresa, aún no me dan ninguna respuesta, nadie se hace responsable de la deuda.Ahora, la corredora F. le han dado mis datos al ex dueño, que a través de un supuesto abogado me ha enviado correos con descalificaciones y falsedades. Entonces para qué está la corredora si no hace su trabajo y no cumple lo que promete? Justamente compré a través de corredora para evitarme este tipo de sorpresas pero me entregaron un pésimo servicio.Según mi experiencia no puedo recomendar a F. propiedades en La Serena, porque no me ha cumplido con su palabra ni lo que está escrito en el papel y esto ya lleva meses y yo tuve que pagar la deuda con intereses y multas, cuando ellos decían que ésta no existía y que ellos entregaban departamento sin deuda. Pésima experiencia.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que paguen la deuda del departamento cumpliendo su palabra, como corresponde.
Autor: J.D.
Publicado el Viernes, Octubre 22, 2021 - 09:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Fuenzalida Propiedades - no devolucion integra de garantia

No Resuelto No Resuelto. copiare la respuesta:
Acuso recibo de su correo, en respuesta a ello debo señalar que se remitió el acta de recepción de la vivienda y respaldo del presupuesto por los trabajos realizados por la propietaria, cuya imputación de cobros se realizó según estos antecedentes y especificaciones del contrato de arrendamiento, lo que servirá de respaldo en la instancia superior que tendrán que seguir. En ningún caso corresponde que se realice el reembolso de la totalidad del dinero de la garantía, puesto que la dueña incurrió en gastos . Por lo anterior y por no existir consenso entre las partes (arrendador y arrendatario) deberá presentar los antecedentes ante el juzgado de policía local para que el juez determine según contrato y ley de arriendo vigentes. Por nuestra parte, mantendremos el dinero retenido hasta que haya una resolución del caso.

🙁 Fuenzalida Propiedades - no devulución integra de garantia

No Resuelto No Resuelto. Ví ahora que tienen Miles de reclamos , son unos sinvergüenzas ,como es posible que la justicia no haga nada con esta empresa!!! Nunca arrienden con estos mafiosos.

🙁 Fuenzalida Propiedades - eclamo formal contra Rental Partner / Fuenzalida Propiedades por gestión negligente y trato autoritari

No Resuelto No Resuelto. Insisten en que no deben pagar nada y en que los daños son de "uso normal", cuando las pruebas demuestran lo contratio.

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Resuelto Resuelto. Finalmente me pagaron después de esperar mucho tiempo

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Resuelto Información Entregada Con Dificultad. Después de mucho insistir comenzaron a entregar la información, sin embargo, se desligan de cualquier responsabilidad, no contestan los correos y entregan la información en forma parcializada.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo se contactan conmigo para saber cual es el problema pero ninguna solución

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Sernac Resuelto Sin Resultado. He seguido enviando mail, llamados y WhatsApp no responden

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No Resuelto No Resuelto. sigo esperando la respuesta de [email protected] y de [email protected] son unos sin verguenza

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy 10/04/2023 la corredora Fuenzalida aún no se hace cargo de este problema, no da respuesta, no contesta emails, llamadas ni reclamos de Sernac. Empresa nefasta que debería estar ''funada'' por entregar un pésimo servicio.

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Resuelto Muy Insatisfecho. Me respondieron luego de dos semanas que esperaba una respuesta.
La cual comentarios que hubo que hacer muchos gastos por arreglos y pintura ( servicio que yo ya habla realizado dejando pintado todo como nuevo) de hecho cuando fueron a recibirle el apartamento. el hombre que me entendió de fuenzalida propiedades comento que esta en perfecto estado.
Y de repente lueho de dos meses de espera una vez entregado el departamento
Salen conque no se me devolverán nada de la garantía por todos los arreglos y en especial por el servicio de pintura que tuvieron
Que hacer.
De verdad esta empresa se burla de sus clientes, la poco organización y comunicación es extrema, no la recomiendo y lamentablemente quede muy desilusionado con esta situación
Gracias Reclamos.cl por su preocupación

🙁 Fuenzalida Propiedades - pesimo trato

Sernac No Resuelto Autoresuelto. Tome contacto con ellos y tuve.que pagar sin anestesia más.de. 200000 pesos de una porque sino me complican para seguir.arrendando