- Las Condes, Chile
- 02, Julio 2015
- Número: 333533
No despacho gas
PRESENTE
Horrible! Pésimo Servicio!! Solicité un cilindro de 15 kilos el día 1 de julio a las 22:24 a la línea 2530 0000,el cuál era obvio que por la hora lo recibiría al día siguiente, me actualizaron los datos, ya que el número de teléfono estaba con otra dirección. Esperé hoy 2 de julio todo el día y como no llegaba, llamé nuevamente a las 16:54, me pidieron mil disculpas y registraron todos los datos de nuevo comprometiéndose a enviarlo a la brevedad. Finalmente a las 19:51 llamó y me dicen que perdone pero que lo tendrán que ingresar porque el número de teléfono al que llamaban (que nunca fue el mío), no correspondía a la dirección donde habían enviado el balón y que me despachaban mañana. Realmente el servicio es una verguenza Y DE PÉSIMA CALIDAD!!! Para colmo, la página web no permite enviar el reclamo al pinchar "ENVIAR"
Autor: C.M.