No factura servicios

En el mes de abril de 2017 adquirí vivienda en Proyecto Mirador del Calle Calle de Martabid en Valdvia, viviendas que cuentan con ss. de gas de cañería provisto por reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco GLP, empresa que al día de hoy 31 de Agosto aún no enrola medidores por lo que los usuarios desconocemos totalmente el valor de los Servicios consumidos y gastos asociados a su utilización, he reclamado a través de página web de la empresa, de SEC y sernac desde el día 07 de agosto y aún no he recibido ningún tipo de respuesta concreta, sólo me han contactado para pedir fotos del medidor pero nadie se hace cargo emitir la factura.Como usuaria me siento muy molesta debido a que desconozco el valor de los Servicios que me están dando de manera arbitraria, y que en éste caso fueron utilizados por arrendatarios que hoy ya no están y que me exigen liquidar su garantía sin saber de que modo poder hacer cobro del gas utilizado y por opto lado no poder entregarla en arriendo debido a que nadie quiere se quiere hacer cargo de una vivienda con cuentas impagas.Hago esto público debido a que es un problema que afecta a varios usuarios del proyecto y que o ha sido resuelto por reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco GLP.Como usuario estoy en mi pleno derecho de conocer los valores asociados a los Servicios que consumo por tanto, exigo a la empresa la emisión de documento asociado al consumo de gas de mi propiedad o en su defecto hacerse cargo de la pérdida económica que estoy teniendo producto de la negligencia de la empresa.