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Gasco

53.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
101
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

53.3% Gasco
34.5% Lipigas
27.1% Abastible
21.4% Metrogas

Reclamos y resultados similares

🙁 Gasco - No llega el pedido 2 veces

No Resuelto No Resuelto. No han dado respuesta de nada

🙁 Gasco - Uso del cupón bono del gobierno

No Resuelto Solución No Concretada. La empresa tomó contacto indicando la devolución de lo mal adquirido por el distribuidor mediante el envío de un cupón de canje, sin embargo esta devolución aún no se hace efectiva, habiendo dispuesto (la empresa) un plazo de 7 días para la entrega del documento de trnsacción en mi domicilio.

🙁 Gasco - No respetan los descuentos

No Resuelto Sigue Igual Ningun Cambio Con La Central De Gasco. En la pagina a un aparece que hubiera descuentos pero no hay ninguno uno va a la central y dicen que ya no tienen descuento pero es raro porque la página de gasgo sí aparecen que sale más barato ingresando el Rut a la final me cambié prefiero ir a lipigas que sí están aceptando los descuentos con Ruth y además hacen bien lo del vale del gas la compañía gasco me decepcionó

🙂 Gasco - Cobro completo de vale de gas del gobierno

Resuelto Cual Fue El Resultado????. Cual fue el resultado?????

🙁 Gasco - Pituto muy pequeño donde va el regulador

No Resuelto No Se A Resuelto. Esperando respuestas.

🙁 Gasco - Me cobraron mas

No Resuelto Pesimo. Aún no recibo ninguna respuesta

🙁 Gasco - No cumplen con descuento de fidelización prometido

No Resuelto Total Desconocimiento En Todas Sus Instancias De Contacto. Llame a los distintos teléfonos de atención, pedidos, y servicio al cliente y solo aparecía el caso pero nadie sabía cómo generar el beneficio. El área que se supone que tenía que activarlo no tenían registro del resultado de la SEC y desconocían la carta que Gasco envió a esa institución con copia a mí.

🙂 Gasco - Sin gas

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Gasco - no llegó el pedido

Resuelto Resuelto Devolución De Dinero.. Recibí un depósito a mi cuenta por la misma cantidad que me habían cobrado por el gas que no me habían llevado a casa.

🙂 Gasco - Cilindro en mal estado

Resuelto Resuelto. Un técnico se comunico y me dijo que procedía para solucionar esto

🙁 Gasco - Problemas en las entrega de GAS

No Resuelto No Resuelto. Me mandaron un correo con un texto generico lamentamos las molestias no se vuelva a repetir, no responda este correo, cerooo solucion

🙁 Gasco - Burocracia totalitaria

No Resuelto No Resuelto. No ha habido un acercamiento para explicar el porqué del acoso para comprar un simple balón de 5k.

🙁 Gasco - no entrega pedido

No Resuelto Nunca Llego El Gas. Nunca llego el gas hasta el momento al final compre a la competencia y llego en menos de 1 hora a la casa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 30, Junio 2017
  • Número: 439515

Gasco

Balon defectuoso

SEÑORES gasco

PRESENTE


El dia 27 de junio solicité un balón de 5 kg de gas licuado catlítico a GASCO. Cuando instalé en balón en la estufa no entraba el regulador en al balón GASCO.De ahí comenzó mi peregrinar. Llamé a servicio al cliente y me dijeron que debía venir un técnico al domicilio y que se tardaría entre 24 y 48 horas. Realicé el llamado el miércoles 28 a las 15 horas con el número 8000492596, volví a llamar el dia 29 y siendo el viernes 30 a las 16:50 no ha llegado ningún técnico y no hay solución. también ingresé un reclamo via WEB con el número 305608.He estado toda la tarde en la casa y me dejaron un nota en el reclamo que habían venido y no había nadie en la casa, lo cual es mentira.Se siente una gran frustración ante un mal servicio.TENGAN CUIDADO CON LOS BALONES DE reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco QUE SALEN MALO Y LUEGO NO LES RESPONDEN.
Autor: P.B.
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Publicado el Viernes, Junio 30, 2017 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Gasco - Cobro completo de vale de gas del gobierno

Resuelto Cual Fue El Resultado????. Cual fue el resultado?????

🙁 Gasco - Pituto muy pequeño donde va el regulador

No Resuelto No Se A Resuelto. Esperando respuestas.

🙁 Gasco - Me cobraron mas

No Resuelto Pesimo. Aún no recibo ninguna respuesta

🙁 Gasco - No cumplen con descuento de fidelización prometido

No Resuelto Total Desconocimiento En Todas Sus Instancias De Contacto. Llame a los distintos teléfonos de atención, pedidos, y servicio al cliente y solo aparecía el caso pero nadie sabía cómo generar el beneficio. El área que se supone que tenía que activarlo no tenían registro del resultado de la SEC y desconocían la carta que Gasco envió a esa institución con copia a mí.

🙂 Gasco - Sin gas

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Gasco - no llegó el pedido

Resuelto Resuelto Devolución De Dinero.. Recibí un depósito a mi cuenta por la misma cantidad que me habían cobrado por el gas que no me habían llevado a casa.

🙂 Gasco - Cilindro en mal estado

Resuelto Resuelto. Un técnico se comunico y me dijo que procedía para solucionar esto

🙁 Gasco - Problemas en las entrega de GAS

No Resuelto No Resuelto. Me mandaron un correo con un texto generico lamentamos las molestias no se vuelva a repetir, no responda este correo, cerooo solucion

🙁 Gasco - Burocracia totalitaria

No Resuelto No Resuelto. No ha habido un acercamiento para explicar el porqué del acoso para comprar un simple balón de 5k.

🙁 Gasco - no entrega pedido

No Resuelto Nunca Llego El Gas. Nunca llego el gas hasta el momento al final compre a la competencia y llego en menos de 1 hora a la casa

Lunes, 31 de Agosto, 2026