- Puente Alto, Chile
- 28, Septiembre 2018
- Número: 530652
Cillindros no funcionan
PRESENTE
Buenos días, Tengo un problema serio, he pedido en reiteradas oportunidades a reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco me cambe los cilindros debido a que supuestamente, no calzan con el regular de mi estufa, en algunos casos si funcionan, pero esta semana he debido pedir dos veces el cambio y, no he sido muy bien atendida, entonces compré un cilindro de otra empresa el que calzo perfectamente al de mi estufa. .lamentablemente no es mi interés crear polémica, pero. necesito al menos que me entreguen la carga con la válvula para mi estufa, ya que no voy a pagar por algo que no puedo usar y es urgente.El supervisor, según me informa la operadora telefónica, señaló que estaba malo el regulador, a mi no me indicó esto, pero empíricamente comprobado, es para algunos cilindros de la compañía GASCO, no para todos,Por lo tanto exijo que reclamos.cl/empresa/gasco">Gasco haga el cambio correspondiente por un cilindro cuya válvula se ajuste a mi regulador y que si funcione en mi estufa, no es un reclamo antojadizo, es un derecho como consumidor
Autor: M.V.