- Recoleta, Chile
- 30, Julio 2020
- Número: 695067
Devolucion de dinero
PRESENTE
Baje la app de gasco para comprar un gas, hize mi pedido a las 9 de la mañana, lo cual me parece raro que no llegaba.Llame en reiteradas ocaciones al call center donde dicen que mi pedido va en camino que el chofer se quedo sin abastacimiento pero que llegaria lo cual pasaban las horas y no llegaba, insisti muchas veces,hasta que por fin me dicen que mi pedido fue anulado cerca de las 6 de la tarde(estuve todo de dia sin gas) les exlique que tengo hijos chicos y necesitaba cocinar pero la respuesta fue nula, el pedido se cancelo y aun no reembolsan mi dinero el cual era el unico que yo tenia para comprar gas. Lo unico que queria era un gas que ya estaba pagado y descontado por el banco y nadie me dio solucion, estoy realmente enojada por que el gas es de primera necesidad y no le dan la prioridad que uno necesita.Ahora estoy sin gas, sin el dinero y ninguna solucion.
Autor: F.V.