Gasco
Falta.de compromiso
Muy Mal
En Maipú, Santiago, Chile
Sábado 25, Julio 2020
Número de Reclamo: 693089
observadores
SEÑORES Gasco
PRESENTE
HOY 25/07/20 pedí 2 veces un cilindro de gas para mi madre un adulto mayor de 83 años.saliendo de un covid pasado una llamaba y esa maldita grabadora .donde te dice su pedido esta dentro del plazo estimado ..esto fue a las ,13.00 siendo las 20.30 nunca llegó indignada llame a otra compAñía la cual llegó en 20 minutos .creo una falta de respeto hacia sus clientes ...Como uno no puede consultar que pasa con los pedidos ..cero empatia
Solucionados
Por Sernac Me Respondieron: Gracias a sernac tube una respuesta atravez de ellos pero gasco nada solo un ejecutivo telefonico que me respondia siempre con otra respuesta al final no soluciono nada
Gasco - No respeta precio de la app
Es Cómoda: Al final me llegó mi gas después de 3 horas
Gasco - No me llega mi gas
Gasco: Vinieron al 6to dia de reclamo y lo unico que hicieron fue cambirme el galon de gas, sin disculpas ni nada.
Gasco - Llevo 3 dias sin poder cocinar
Excelente: La atención fue muy buena
Gasco - Estafa eb balon de 45
Se Reverso Pago A Los 10 Días: Sin comentarios
Gasco - Incumplimiento De Entrega De Gas
Me Devolvieron El Dinero.: Lamentablemente hay que llegar a estas instancias para que se acelere la devolución de dinero. antes de eso fueron meses de espera.
Gasco - Gasconnect, No llega el cilindro, no devuelven el dinero
NO Solucionados
Negativo: No llamaron ni se presentaron ante la situación ocurrida, hasta el día de hoy 11 de diciembre del 2020 no han solucionado el problema,ni se han contactado de la compañía
Gasco - Incumplimieto de visita agendada
Pésimo: Me siguen llegando mensajes 3 veces al día de promociones Gasco
Gasco - Mensajes sistemáticos a mi número personal y no soy cliente gasco
Compre El Cilindro: Solucione la compra, no por cumplimiento de Gasco, solo porque casualmente pasó un camión repartidor y solucione el problema, quiere a ustedes señalarle que aquí en Laguna Verde, Comuna de Valparaíso, es pésimo el servicio.
También agradecer a Reclamo.cl, su excelente gestión y ayudarnos a gestionar los reclamos que por vía directa, es muy difícil ser oído.
Gasco - No cumple con los despacho
Cero: Nunca llamaron. Pésima atención. Compré Lipigas.
Gasco - No envían pedidos
Ninguno: Solo dicen que me espere y ya van tres meses
Gasco - Robo
Pésimo: Llamamos para dar los datos que segun ellos faltaba y a la.vez nos dijeron que no habían reclamos.
A la fecha no hay respuesta
Gasco - Incumplimiento De fecha de entrega de balón de 45 kilos por poca duración (24 días).
