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Gasco

Balón con menos cantidad de kilos

gasco
balón con menos cantidad de kilos
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En Pedro Aguirre Cerda, Santiago, Chile
Jueves 28, Enero 2021
Número de Reclamo: 762785
observadores

SEÑORES gasco

PRESENTE

Compre un balón de gas de 15 kilos por la app gasconet el 17 de enero 2021 y al día de ayer está vacio, es imposible que dure 10 días. Compre a lipigas el 18 de enero 2021 para el calefón que tiene más uso y todavía esta casi lleno de acuerdo a los 10 días de ocupado.


Es primera ves que pasa siempre compro por la app por la desconfianza de los distintos distribuidores del sector.



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Tengo los respaldos de compra a gasconet y lipigas en la fecha informada pero los trato de enviar y me dice que no hay memoria por este medio. La solución debiera ser una compensación económica previo verificación del balón vendido ya que debe estar debidamente registrado.
Autor: J.F.
Publicado el Jueves, Enero 28, 2021 - 16:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Por Sernac Me Respondieron: Gracias a sernac tube una respuesta atravez de ellos pero gasco nada solo un ejecutivo telefonico que me respondia siempre con otra respuesta al final no soluciono nada
Gasco - No respeta precio de la app

Es Cómoda: Al final me llegó mi gas después de 3 horas
Gasco - No me llega mi gas

Gasco: Vinieron al 6to dia de reclamo y lo unico que hicieron fue cambirme el galon de gas, sin disculpas ni nada.
Gasco - Llevo 3 dias sin poder cocinar

Excelente: La atención fue muy buena
Gasco - Estafa eb balon de 45

Se Reverso Pago A Los 10 Días: Sin comentarios
Gasco - Incumplimiento De Entrega De Gas

Me Devolvieron El Dinero.: Lamentablemente hay que llegar a estas instancias para que se acelere la devolución de dinero. antes de eso fueron meses de espera.
Gasco - Gasconnect, No llega el cilindro, no devuelven el dinero

NO Solucionados

Negativo: No llamaron ni se presentaron ante la situación ocurrida, hasta el día de hoy 11 de diciembre del 2020 no han solucionado el problema,ni se han contactado de la compañía
Gasco - Incumplimieto de visita agendada

Cero: Nunca llamaron. Pésima atención. Compré Lipigas.
Gasco - No envían pedidos

Ninguno: Solo dicen que me espere y ya van tres meses
Gasco - Robo

Pésimo: Llamamos para dar los datos que segun ellos faltaba y a la.vez nos dijeron que no habían reclamos.
A la fecha no hay respuesta
Gasco - Incumplimiento De fecha de entrega de balón de 45 kilos por poca duración (24 días).

Sin Respuestas: Todavía no recibo respuestas y solución, lo mejor es ,no volver a preferir la marca gasco, casi a toda la familia le ha pasado lo mismo.
Gasco - Menos kilos en el cilindro

Muy Mal: VOLVIO A SUCEDER LO MISMO,
Gasco - Falta.de compromiso

Evite
Lipigas
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 24 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
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