- Lo Barnechea, Chile
- 21, Septiembre 2022
- Número: 921357
Pesimo servicio

PRESENTE
Tengo contratado internet fibra optica para poder trabajar desde la casa, el que no esta funcionando como corresponde.Llamo para reclamar y me dicen que no aparesco con servicios contratados. Tengo contratado 400 Mega de bajada y me esta dando 40, al preguntar que pasa me informan que no les aparesco con servicios contratados. Solucion que dan, es escalar para que otro vea el tema sin plazos de solución y despues vuelva a reclamar.Sí entro a GTD para pagar la cuenta, si aparesco por el rut y con pago a fines de Septiembre. Como diria Condorito, Plop
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen el te,a a la brevedad y descuenten todo el tiempo que no he recibido el servicio por el que estoy pagando.
Autor: J.P.