Autor:
🙁 No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado
9 Octubre, 2024 - 20:50
Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 25, Septiembre 2024
- Número: 1047444
Llevo solicitando desde el 23 de julio la baja del servicio de TV que no necesito y a la fecha no se ha concretado.me hicieron llenar un tremendo formulario, adjuntar documentación personal y todo por correo a una ejecutiva asignada pero aun asi y a pesar de lo engorroso dar de baja un servicio no lo concretan.Para contratar los servicios fue en menos de 5 minutos por teléfono pero para dar de baja uno de ellos van dos meses y con pasos sumamente burocráticos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Requiero que se de de baja el servicio de TV en forma inmediata y que me hagan descuentos desde la fecha que lo estoy solicitando.
Autor: R.R.
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