- Huechuraba, Chile
- 14, Agosto 2014
- Número: 293627
No cumplen promesas
PRESENTE
Estimados,Junto con saludar, quiero compartir con ustedes mi desagradable experiencia con la empresa Gtd Manquehue, la cual no ha cumplido su promesa de contacto para coordinar la instalación del servicio y he llamado más de 20 veces y nadie me ha dado ninguna respuesta satisfactoria y ni siquiera han cumplido ninguna de las cosas. El día 28 de julio firme el contrato con la ejecutiva Cristiana Cuello quien jamás ha respondido. Y se suponía que máximo 10 días me iban a contactar, lo cual tampoco ha ocurrido y como les comenté he sido yo quien ha intentado comunicarse lo cual cada vez que llamó gastos más minutos de teléfono esperando con la canción que dejan para que averiguan que ocurre sin dar un respuesta a mi consulta jamás. El servicio es pésimo me hacen esperará más de 20 minutos para nada porque no me responden y tampoco solucionan.Esto es una falta de respeto para las personas, ya no se que mas hacer para que vengan ya parece una burla, claramente no les preocupan sus clientes. Espero que esto les sirva a Futuro clientes para que analicen si quieren contratar el servicio con esta pésima empresa que dicen ser que son gente totalmente dispuesta. Yo no tengo otra solución ya que en mi Condominio son los únicos que entranSaluda ante., Carolina Urbina
Autor: C.U.