Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 22, Diciembre 2014
  • Número: 308435

Gtd Manquehue

Bloqueo de puertos para correo electrónico (smtp)

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


GTD bloquea los servidores de correo saliente de otras empresas que no sean Manquehue.El problema es que dependo de enviar correos para el buen ejercicio de mi trabajo y estos señores no me lo permiten.Para colmo el único proveedor de internet en mi sector es GTD manquehue.He llamado durante dos semanas al call center, he aportado con toda la información requerida como el IP de mi servidor de correo empresa, mi ip fija, etc.En dos semanas y después de casi un llamado diario, aún estoy sin poder enviar correos.Como dato, he estado suscrito a Movistar y VTR, sin ningún problema para mandar correos desde el mismo servidor que usa mi empresa y el mismo que he tratado de habilitar con GTD. En las otras empresas nunca llamé a call center ni nada parecido, enviaba y recibía correos por defecto.Mi diagnóstico:O son unos ineptos y no saben como habilitar mi servidor SMTP en us redes, o sencillamente no lo hacen porque son unos flojo y te dicen: "desde acá vemos que está todo bien"... obviamente la solución mas fácil es echarle la culpa al usuario.El tema es que no estoy recibiendo una parte fundamental del servicio por el cual estoy pagando.
Autor: S.M.
Publicado el Lunes, Diciembre 22, 2014 - 23:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos

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