- Peñalolén, Chile
- 19, Junio 2014
- Número: 287061
única opción de instalación y lenta
PRESENTE
Por obligación tengo contratado el servicio con reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue ya que el condominio está cableado solo con ellos.Para agregar un decodificador de TV adicional la única opción es pagar casi 10 mil pesos para que vaya alguien a instalarlo, no se puede retirar en ninguna parte en forma personal. Ahí uya partieron robando a los clientes.Para la instalación demoran de 7 a 10 días hábiles, además suman días de que demoran hasta 48 horas en ingresar la orden, o sea hasta 12 días hábiles.Llamé el lunes 9 de Junio, la orden se ingresó el día 11!! y voy a tener que esperar a la tercera semana para que se dignen llevar el dichoso decodificador.Cuando contraté el servicio se demoraron mucho menos, ahora que uno ya es cliente y está cazado se toman todo el tiempo que quieren.Apenas llegue otra empresa al condominio me cambio de compañía.
Autor: P.Z.