Problemas en internet cable y falta de atencion

Quiero expresar el reclamo ante la empresa GTD Manquehue, la cual desde el Miércoles 15/04 que tengo problemas de internet y cable. Hasta el día de hoy el servicio técnico no asiste, quedando sin internet y con canales básicos, sin poder ver los contratados.Esta empresa indica que programa las visitas, pero nunca llegan y cuando avisan es por que alguno paso por ahí, situación que se pide indicar cuando van para que este alguna persona en la casa.El día Sábado, colmaron la paciencia, ya que según registros la visita estaría programada durante el servicio AM. siendo las 14:00 hrs, llame para saber si asistirían y un ejecutivo me indica que mi visita fue reprogramada para la tarde, situación que molesto dado que programe mis actividades, estando toda la mañana en casa. Quede toda la tarde en la casa, para que fueran, pero nuevamente nunca nadie fue como llamo por teléfono algún supervisor para que diera una explicación y al volver a llamar me dicen que reprogramaron la vista para el Lunes sin que nadie se comunicara conmigo.Encuentro una falta de respeto absoluta con esta empresa y su poco compromiso con sus clientes, lamentablemente tienen la licitación en la zona donde vivo.Hoy he vuelto a llamar, donde la Srta. Jocelyn Ávila, me indica que esta programada la visita en la tarde, siendo que el Sábado no concurrieron en ningún horario.Es de esperar que reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue reste todos los problemas en la cuanta de servicios y caducar el contrato que tengo con ellos.Sinceramente el jugar con el tiempo de las personas, no es lo correcto de una empresa de servicios y lastima que ese tiempo no tiene un valor para nadie.el contrato esta nombre de mi señora rut 13.925.xxx-x y el reclamo N° 5565441Espero que a a través de Uds pueda encontrar alguna solución o respuestagracias