- Lo Barnechea, Chile
- 12, Diciembre 2015
- Número: 356662
No instalan servicio, no responden llamados ni dan soluciones
PRESENTE
Estoy intentando hace mas de 3 meses que me instalen internet en mi casa en Lo Barnechea y todavía sigo esperando sin respuesta apesar de que la casa tenia internet antes de que llegara. la empresa reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue tiene un Monopolio en mi condominio y a pesar de solicitar el servicio más de 8 veces en estos más de 3 meses todavía no son capaces de darme una solución ni una respuesta. He hablado con supervisores del local y de atención telefónica que toman mi solicitud y me dicen que contactaran de vuelta durante el día con una solución o con una estimación de cuento tiempo se demorarán pero jamás Responden y dan de baja mi solicitud sin ni siquiera avisarme.Pésimo servicio y atención al cliente por favor ayuda ya que mi familia necesita internet y no tengo otra compañía que pueda entregar el servicio
Autor: J.L.