- Huechuraba, Chile
- 07, Octubre 2015
- Número: 347674
Mala atencion y solucion internet de baja calidad estetica
PRESENTE
Estimados:Hoy, luego de más de 40 días de espera para la conexión de mi departamento al servicio de internet, que solo puedo contratar con reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue por que esta empresa es la que "cableó" el edificio donde vivo, el instalador en terreno me ofrece que para conectarme a internet, debe instalar una caja de 20x30 cm que es horrible y que la única opción es que quede a la vista o "tapada por un mueble, para que no se vea tan feo", además que debe instalar más cables a la vista. La opción que quedara dentro de un closet se descartó por el mismo técnico y requeriría que la inmobiliaria "habilitara una cañeria especial".Entonces la solución es esteticamente Mala y me ví obligado a rechazarla.Llamé al call center y no hay otra opción que no sea la dichosa caja y tampoco tengo posibilidad de contratar con otra empresa que no sea uds., entonces pido: una Opción de instalación que no sea esteticamente tan invasiva ni que afee mi casa; dado que no es posible liberarme para que pueda contratar con otra empresa, ninguna quiere hacerlo porque uds ya cablearon el edificio.gracias,Mauricio
Autor: M.R.