Sin servicio de internet, cable y telefonía

Llevo casi 48 horas con los 3 servicios (internet, Cable y telefonía) sin funcionar, servicio técnico promete venir jueves 14.04 y no se presentan. No es posible que dependiendo de estos 3 servicios no tengan una atención de urgencia, yo trabajo en casa y me han dejado todo este tiempo sin internet. Espero que estos días sin servicio se vea reflejado en la boleta. En la esquina de mi casa estuvo un técnico por otro reclamo, le pedí que pasara a ver el problema mio y me respondió que no podía porque el era de "empresa" no de "hogar".