Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 26, Julio 2021
  • Número: 828092

Gtd Manquehue

Engaño en plan

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


Hola, mi nombre es Francisco Gómez.Tengo un plan de internet con GTD Manquehue de 250 mbps hace por lo menos 4 años.Desde hace 3 años que los planes han cambiado sus valores y al revisar mi plan me di cuenta que desde el 2018 estoy pagando el plan más caro que corresponde a 900mbps ($46.000) y recibiendo menos que el mínimo (300mbps es lo mínimo que se ofrece en el sitio). Me llega publicidad todos los meses de ellos, pero nunca una actualización de sus planes y las veces que llamé alegando por la velocidad nunca mencionaron el tema. Me han ofrecido un plan de compensación, dispositivos de aumento de señal y un upgrade a 600mbps, lo que reafirma su error, pero después de varios días no hay nada implementado y mi velocidad es más baja que nunca. MI RECOMENDACIÓN ES QUE TODOS REVISEN CONSTANTEMENTE EL VALOR DE LOS PLANES YA QUE PUEDEN PASAR AÑOS HACIENDONOS HACIÉNDONOS PAGAR POR PLANES MÁS CAROS DE LO QUE SON.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan lo extra gastado desde el 2018 o pagar el plan más barato con la mayor cantidad de megas por 3 años.
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Julio 26, 2021 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, siguen haciendo cobros

🙂 GTD Manquehue - suspension servicio, estando pagado

Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

🙁 GTD Manquehue - sin conectar a cuenta de correo

No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

🙂 GTD Manquehue - Problemas con el internet

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

🙁 GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

🙂 GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Evita GTD Manquehue
Prefiere Claro