Descuento de prima que habia vencido

Quiero hacer un reclamo publicamente, ya que me hicieron el descuento de un seguro que habia vencido y nadie se comunicó conmigo si yo aceptaba la renovación, por este motivo contraté con una prima mas economica por intermedio de compara online a la misma aseguradora HDI, pero me hicieron por intermedio de PAC a mi cuenta por $82.680.- no estoy dispuesto a que se queden con ese dinero, porque nadie me avisó, ni firmé nada por la renovación, es decir lo hicieron unilateralmente y sin mi concentimiento. exijo que se de de baja n° Póliza 90-4031-398xxx-x, ya que le tengo seguro al auto, esto es una sinverguenzura.siempre he confiado en ellos, pero ahora he sufrido una decepción por parte de HDI.