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Insuficiente

HDI Seguros

13.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

30.8% Seguros Cardif

13.6% HDI Seguros

9.5% Metlife

7.7% Zenit Seguros

3.1% Bci Seguros

0.0% Bice vida Seguros

Reclamos y resultados similares

🙁 HDI Seguros - Poca transparencia en el rechazo de una resolucion

No Resuelto No Resuelto. Luego de la una impugnacion de la resolución de mi problema, la compañía Hdi seguros, decidió mantener el rechazo de mi liquidación.

🙁 HDI Seguros - Un mes y aún no se resuelve reparación del vehiculo

No Resuelto Aún Sin Resolver. Yo quiero que se solucione y reparen el vehículo..

🙁 HDI Seguros - Soy tercero inocente y aún no tengo una solución acorde a los daños reales de mi vehículo.

No Resuelto Sin Respuesta Aún .. El liquidador no respondió más mis correo , y llamando a HDI , solo mencionaron que avisarán a liquidador para que vea el correo y responda.

No Resuelto No Resultó. Siguen en lo mismo.. Que debo enviar un mail al cual nadie responde. Luego te obligan a llamar por teléfono explicando todo lo que paso y que lo van a escalar. Cosa que nunca hacen porque ya van casi dos meses y sin ninguna solución real. Pésimo seguro es la primera vez que lo uso en años y no quieren responder.

🙂 HDI Seguros - retraso en la tramitación de atención terceros de siniestro

Resuelto Ha Avanzado La Indemnización Al Tercero. ya se le va a pagar el finiquito

🙁 HDI Seguros - No Pago Colision

No Resuelto No Solucionado. EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE CHOQUE CONTRA TERCERO. COMPAÑIA NO RECOMENDADA PARA EFECTUAR CONTRATACION DE SEGUROS. CUIDADO.

🙁 Hdi seguros - Incumplimiento en el contrato

No Resuelto No Respondieron! Se Corrieron Y No Contestaron Nunca Llamados Telefónicos Y Mail. El seguro era contra todo evento con cobertura del 100 % y sin deducible pero pusieron en duda lo informado como que yo invente la historia del siniestro! Lo cual no tiene sentido ya que el vehículo estaba cubierto contra todo evento !

🙁 HDI Seguros - Malos tratos por parte de Marcelo Santa María Liquidador

No Resuelto Aún No Se Resuelve. Me avisaron desde el liquidador Marcelo Santa María, que me enviarían un documento para firmar y poder solicitar los repuestos. Cosa que aún no ocurre. Al pedir orientación me responde con correos de una frase, que no entrega información sobre mi pregunta. Podría decir que se avanzó un paso, pero la calidad de la atención no mejora.

🙁 HDI Seguros - No pago de siniestro irresponsables

No Resuelto Ninguna Solución. Ninguna solución hasta el día de hoy nada de nada

🙁 HDI Seguros - desperfecto después de reparación

No Resuelto No Resuelto. El vehículo se encuentra en taller, no habiendo una definición hasta el momento de su estado

🙁 HDI Seguros - No Devolucion Del Dinero Indicado Por Parte De Asistencia Mok Que Es La Asistencia De Hdi

No Resuelto Me Negaron Las Grabaciones Que Solicité Y Arbitrariamente Cierran El Caso Cuando No Esta Solucionado. Proseguire con demanda civil por incumplimiento de ctrario y penal por los varios daños q me han causado y haré pública la situación a través de canal de tv

🙁 HDI Seguros - Cobro indebido de deducible inteligente

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

Autor:

🙁 Mi Reclamo Fue Rechazado A Rajatabla

8 Julio, 2024 - 19:53

Buenas.

Lamento contestar varios días después. De acuerdo al título para el presente cuerpo, me pedían el contacto con la persona que yo atendí para aclarar el tema de la devolución de mi dinero -de acuerdo a la póliza-, entonces, ya no puedo hacer nada porque ya no piensa volver y ni si quiera va a responder el error que involuntariamente "me propició" para yo caer en dicho lío, por el cual salí perdiendo, por aquello el me metió la responsabilidad para ayudarle con el trámite.

A partir de estos instantes como este, me abstendré a apoyar en la compra de SOAP, aunque me exijan, eso se ha vuelto un "manoseo" y una vulnerabilidad a mis bienes económicos, este tipo de tramites no es medido cuán peligroso puede llegar a ser. Es todo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colbún, Chile
07, Junio 2024
Número: 1032631

Hdi Seguros

Trámite rechazado

SEÑORES hdi seguros

PRESENTE

Buenos días.Acudo una vez mas porque el pasado miércoles 05 de junio de 2024 había puesto un reclamo [Respuesta por trámite fallido] que nunca llegó ni a esta plataforma. Incluso, adjuntado la fotocopia de una póliza de seguro donde estaba los datos del vehículo y el valor que perdí. Continuando, la razón de esto es que ayudé a un tercero a concretar el favor que me estaba pidiendo, creyendo que iba a salir bien, pero fue arbitrariamente rechazado porque era 'transporte de pasajeros' y no convergía con los parámetros adecuados que le solicitaron en la Municipalidad de Colbún, ergo, tuve que pasar por un contratiempo no muy menor que digamos y hoy viernes 7 de junio de 2024 lo estoy padeciendo aún, porque el reclamo anterior está francamente ignorado y espero que este no lo esté por favor. Para que andemos bien: para respuestas, no les dejaré el correo de donde trabajo, sino, mi correo personal y ahí quiero [email protected] gracias.PD: Acá les dejo el correo/comprobante en formato PDF también -lo que faltaba- que indica la compra registrada de ese seguro.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que, si o si, lo que expresé tenga una recepción como corresponde y merezca yo una compensación monetaria. Lo que me sucedió ya no lo estoy aguantando mas.

Autor: S.M.

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Publicado el Viernes, Junio 7, 2024 - 12:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.