No pago de siniestro.

Hola. llevo meses esperando para el pago del siniestro ya que el taller asignado por parte de la empresa HDI no tenia las piezas para la reparación. El liquidador aviso que se realizaría un pago del siniestro (un pago parcial no es el total de lo que sale el arreglo solo darían el dinero de las piezas no el de la mano de obra ojo ahí porque ya desde el comienzo te quieren pagar menos) con este pago debía ver la reparación por mi lado, me costo encontrar un mecánico y las piezas. Todo lo pague yo de forma particular ya que el seguro nunca depositaba el dinero. Al preguntar por el pago me dicen que no se realizar el pago porque están haciendo una nueva investigación o algo asi. Hasta al momento no se ha realizado ningún pago y el tiempo de espera ha sido exagerado mas de dos meses y la empresa HDI no responde. Es realmente terrible su gestión en general, los liquidadores no responden correos ni llamadas, los talleres no tiene las piezas y luego no quieren pagar, no vale la pena tener seguro porque realmente no responden nunca. Nunca había usado el seguro y claramente se pierde la plata con ellos.