Autor:

Ninguno

10 Mayo, 2018 - 15:33
Hdi una empresa se desliga de los clientes una vez ya ingresado el vehivulo y por ley son responsable del inicio hasta el fin culpan a la empresas las cyales ellos deriban el servicio y como respuesta dan que ellos nada tienen que ver con la empresa del servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 20, Abril 2018
  • Número: 493672

Hdi Seguros

Incumplimiento

SEÑORES hdi

PRESENTE


HDI después de 46 dias de no saber de mi auto Me entreguen fecha de entrega y se burlen de uno encontrando detalles en el auto son un chiste.Que un cliente se entere de todas sus falencias por parte de boca de ustedes mismos primero que no había liquidador para tener una información ya que Simón payera estaba de vacaciones (no tengo por queyo enterarme) que en el taller donde HDI envió mi vehículo el jefe del taller renunció por problemas personales y que a cargo quedó otra persona que no tengo por qué saberlo yo ( todo esto a 46 días de no saber de mi auto) y que HDI te responda que yo tengo que saber de mi autoSegundo que te entreguen un auto de reemplazo en mal estado y que el mismo renta car te llame y te diga que HDI de los 46 que lleva mi auto en sus talleres días sólo válido 2 y que era costumbre de esta aseguradora palabras del ejecutivo de círculo autos (yo Clt no tengo por qué enterarme)Tercero QUE EL LIQUIDADOR DE HDI TE DIGA TEXTUAL JUNTO A LA JEFA DE SINIESTRO QUE HAY UNA PARTE DEL contrato QUE EL CLIENTE NO SE LE ENTREGA AL CLIENTE SE PODRÍA LLAMR *****a ????? DE PARTE HDI PUEDO RESPALDAR ESTA GRABACIÓN Y EL CORREO DONDE INDICÓ QUE SI ME PUEDEN REMARCAR DONDE INDICA QUE LAS PIEZAS DEL AUTO SE REPARAN Y NO SE CAMBIAN POR NUEVAS (si es que HDI ONO A LEÍDO SUBPOLIZA INDICA REPARACIÓN EN EVENTO DE MWNOS DE 30 MINUTOS DE DURACION (HDI LLEVA 46 DIAS)NO CONTRATEN EN HDI NINGÚN SEGURO INFORMENSE PRIMERO
Autor: F.C.
Publicado el Viernes, Abril 20, 2018 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

HDI Seguros - 6 Meses Sin Vehiculo

Sernac No Resuelto Me Dicen Que Repuesto Llega A Fin De Mes Recien. ES EL COLMO QUE SE DEMOREN 6 MESES PARA TRAER REPUESTO DE UN AUTO RENAULT

HDI Seguros - rechazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Envíe todas las pruebas tanto a hdi como a Banco Santander quien fue quien me vendió la póliza y ninguno da respuesta envié pruebas contundente que demuestra que el rechazo que mi pusieron está fuera del marco de L ley ya que demostré que si llamé a la asegurado y les exigí que escucharan el audio de la llamada realizada por mi persona el día del siniestro pero no me dan respuesta alguna es injusto que este tipo de empresa sigan funciono ando engañando a los clientes

HDI Seguros - Sin respuesta liquidador

Resuelto Resuelto. Ahora a la espera de transerencia finiquito. Gracias

HDI Seguros - Demora en reparación de mi vehículo.

No Resuelto Demora En Reparación De Vehículo.. Para el cambio de parabrisas de mi vehículo, se han demorado más de un mes.

Hdi seguros - demora en inspección vehículo siniestrado

Sernac Resuelto Resuelto. Después de 10 días aproximadamente fue resuelto

HDI seguros - Pésima gestión de repuestos para seguro autos

Resuelto Se Resolvió. Vehículo fue entregado el 29.12.23.

Hdi Seguros - No pago de póliza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no se a resuelto

Hdi Seguros - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Buenas tardes, aún no resuelto y tampoco tengo respuesta. Por el contrario se dió de baja el seguro el mes pasado con fecha. 02/10.. Del presente y este mes de noviembre me volvieron a descontar, eso después de haber ingresado el reclamo por dicho asunto.

HDi Seguros - No cumplimiento de póliza de seguros

No Resuelto Aún No Hay Solución Al Problema.. La empresa sigue dilatando la entrega del auto. Actualmente ya no hay cobertura de auto de reemplazo.

HDI Seguros - Reparación de auto y mala atención

Resuelto Resuelto.. Luego de mucha insistencia, logre que HDI cumpliera con los acuerdos estipulados de manera verbal.
Muchas gracias.

HDI Seguros - No han respondido a siniestro

No Resuelto No Resuelto, Sin Contacto Conmigo. Nadie me ha dado una solución concreta, el liquidador Andrés Mateluna no ha cumplido en 4 oportunidades con el envío del documento para el pago, llevo 1 año y 2 meses esperando, siniestro fue en junio 2022, hoy logre contactarme con él ya nunca responde cel e email, pero hoy fue muy pesado y sin respeto y me dijo que " esperara y sino estaba de acuerdo que demandará," y me corto. Lo encuentro una falta de respeto enorme y una burla
Como es posible que demoren tanto en pagar el acuerdo extrajudicial
Uds entenderán que después de 1 año y 2 siento que todo es burla hacia los cliente.
Aún no genero reclamo a Sernac pero lo haré y tendré q demandar porque necesito arreglar el auto

HDI Seguros - Pagué el mes completo y no reembolsaron el dinero

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No me responden los correos

HDI Seguros - no pagaron los daños

No Resuelto Ninguno. No me pagaron los daños del vehiculo

Evita HDI Seguros
Prefiere Mapfre Seguros