Mala atención y mala reparación

Tuve un choque en mi vehículo en la parte delantera derecha (fue de alto impacto) y producto del golpe el foco izquierdo tenía una trizadura en el centro.Después de enviado el informe por parte del liquidador de los daños a reparar, este no indicaba cambio de foco izquierdo.Según lo indicado en dicho correo, tenía 10 ´días para refutar el informe lo cual hicimos, esto fue enviado el 10 de junio y hoy, 7 de agosto y después de mucho llamar (al teléfono corporativo y al celular del liquidador), al fin me llamaron para indicarme que no lo cubría.La camioneta quedó horrible con un foco nuevo y otro viejo... además de quedarme con el foco izquierdo trizado con la excusa de que no era parte del choque (al parecer los focos se quiebran mágicamente).La camioneta estuvo en el taller desde el 29-05-2019 al 07-08-2019 (70 días)En resumen, pésima atención, 30 minutos promedio de espera solo para comunicarse con una asistente, el liquidador (Ricardo Negrete) no contesta su celular y más de 50 días para que me respondieran el correo con una reparación a medias, estéticamente se ve horrible.Consideren esto antes de contratar seguros HDI.