Termino de seguro automotriz

Señores. Junto con saludar, muy molesta hago saber a su directorio este reclamo; por la mala atención recibida e irresponsabilidad de una empresa que considerada la mejor en cuanto a seguros y garantías a sus clientes, de la cual daba fe de ello, y aunque tenía la posibilidad de cambiarme por un costo menor por ser colaborador de una entidad financiera no lo hacía, por sentirme protegida por su entidad aseguradora.Considero inaudito que hayan puesto término al seguro automotriz de poliza 95140719, por no encontrarse fondos disponibles en cuenta cte, en los meses de Octubre a Noviembre 2019, siendo que los fondos estuvieron en la cta mes a mes, además ustedes cuentan con correos electrónicos y fonos contactos de la suscrita, para cobros u otra decisión que me pudiera afectar, medios que no se utilizaron y por lo cual mi vehículo se encuentra sin seguro al día de hoy.gracias, a que todos los meses hago el deposito en esta fecha para el pago de seguro automotriz HDI, me dí cuenta que no se estaba descontando de mi cta cte dicha cantidad, de lo contrario me habría enterado al sufrir algún siniestro.Por gestión propia, al contactarlos, me entero que este seguro ya no estaba vigente, siendo esta responsabilidad de ustedes hacer saber a la suscrita los motivos y causas que llevaron al término de éste.Atenta a su pronta respuesta, saluda atentamente.Luisa Tejo Henriquez12031xxx-xTocopilla.