Help

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Help

14.3% Unidad Coronaria Movil

Reclamos y resultados similares

🙁 Help - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he tenido noticias acerca del reclamo realizado

🙂 Help - Pesima Atencion Llevo 5 Horas . Al Movil . Pesima Atencion Ojala Ndie Se Inscriba En Esta Mala Empresa Help.

Resuelto Bien. BIEN

No Resuelto Nefasto.. La única comunicación que he tenido, es la notificación de que recibieron mi cancelación de contrato, y que debo pagar hasta Marzo, aunque la carta la mandé a principios de enero.

🙁 Help Seguros - No realizan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Seguros Help cero interés en sus clientes, solo buscan generar ingresos de 8 solicitudes 5 rechazados y 1 pendiente, que ya me dijeron que faltan antecedentes, pésimas compañía.

🙁 Help Seguros - Se niega a cubrir examen PREVENTIVO. Exigen informes absurdos.

No Resuelto Nada, La Empresa No Hizo Nada. Se hizo el reclamo en varias partes nadie hizo nada, como es clásico en este país los consumidores valemos nada y se vulneran nuestros derechos a diario, nada nuevo, simplemente dejamos de pagar y nos salimos del nefasto seguro, espero que nadie más contrate help.

🙁 Help - Inoperantes pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. Solo me dijeron que ojalá que mi abuelita estuviera mejor

🙁 Help - Cancelación de contrato

No Resuelto No Resuelto. No quieren dar de baja el servicio

🙁 Help - Mal servicio

Sernac No Resuelto Nulo, No Tuvo Asistencia Mi Hermano Y Falleció, Después De 8 Años De Pagar, Al Menos Por Esencia Debieran Devolver Los Oagos. Estafadores

🙂 help - síntomas de deshidratación grave

Resuelto Solucionado. No seguiré con el reclamo

🙁 Help - Sin asistencia a domicilio

No Resuelto Sin Resolver. Pésimo servicio. No recomiendo HELP

🙂 Help - Incumplimiento de pago

Resuelto Pagado. Pagaron el día que coloque el reclamo

🙁 Help - Servicio pobre

No Resuelto No Resuelto. Me ofrecieron una visita 48 horas después de la llamada de urgencia. Ya no era necesaria, fui a un Centro de salud, compré bono, la revisaron y le dieron tratamiento.

🙁 Help - Ineficiencia extrema

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

Autor:

🙁 Nada Aun

5 Abril, 2022 - 11:04

No he recibido ninguna información

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
22, Marzo 2022
Número: 884573

Sernac

Help

Atención discriminatoria

SEÑORES help

PRESENTE

El sábado 19 recién pasado llamamos al sistema de Tecate help por una descompensación que tuvo mi padre con baja de presión arterial ....cansancio...dolor muscular...desvanecimiento....la enfermera que recibió el llamado empezó a preguntar por los signos vitales...después de lo cual traspaso llamado a la doctora M. de M. que concluyó que mi padre no necesitaba móvil por no tener móvil a disposición en ese momento ..el cual demoraría dos horas en llegar....al yo amenazarla con denunciarla ante uds. Me colgó el llamado dejándome a la deriva...insistí en llamar nuevamente y la otra señorita enfermera me dijo que la doctora debiera de haber comunicado un móvil para que asistiera la emergencia...después de casi una hora de llamar como en cinco oportunidades accedieron a mandar un móvil...dejo en claro que este servicio se paga mensualmente y ellos incumplieron el contrato.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Necesito saber si los protocolos autoestablecidos por ellos están correctos....y saber si los médicos que llaman don autorizados por uds

Autor: M.G.

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Publicado el Martes, Marzo 22, 2022 - 00:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.