Autor:

🙁 No Resuelto

30 Enero, 2023 - 10:53
Sin contacto de la empresa help
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 19, Enero 2023
  • Número: 944947

Help

No asistencia por adulto mayor

SEÑORES help

PRESENTE


El jueves 6 de enero aproximadamente 18:00 ,realizando a help por mordedura de gato a paciente de 82 años ,Rut 4.055.xxx-x.,fue solo orientación telefónica con envio de imagen.No Quisieron mandar un medico para evaluar.Traslade pir mis lesiones a un centro asistencia según lo indicado por médico help,en forma telefónica.Comenzaron con tratamiento de vacunas de tétanos antirabica. Y curaciones cso día por medio. Resultado luego de casi 2 semanas por interconsulta fue derivada al hospital sotero del río.en donde médicos tratantes indicaron que el traslado al hospital debía haber sido inmediato debido a la edad y por ser paciente diabetes. En resumen todo se complico con una infección mal evaluada que sinubiese sido detectada a tiempo en hospital si help así como cobran ubieren enviadonun móvil a ver la situación..Mi reclamo cundo son pacientes de esas características y mordedurano enviaron a nadie.AtteMario rojas Vera12.594.xxx-xhijo de paciente
Objetivo: Obtener una solucion Una indemnización y revisar protocolos de envío de médicos...que no vean el costo por el envío de un movil
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Enero 19, 2023 - 11:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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