Termino de contrato

El 3 de Marzo, 2016 y después de dos días de acoso en la clínica donde se encontraba mi hermana en la UCI, y muy a regañadientes firme el contrato No.02158056-2, cubriéndonos a ella y a mi, ya que creí que pronto me la llevaría a casa y posiblemente iba a necesitar asistencia y transporte medico. Desgraciadamente mi hermana falleció el 10 de Marzo. El 16 de Marzo y basándome en las aseveraciones de la vendedora en que podía cancelar este contrato en cualquier momento sin ningún problema, ya que este punto era uno de los nuevos cambios administrativos de la empresa, así les notifique por teléfono y correo electronico con copia del certificado de defunción. Luego empezó el acoso de los llamados telefónicos y cartas de cobranza. por morosidad hasta que el 5 de Junio 2016 les envié por correo certificado (como la empresa requiera) una nueva cancelación con copias de los correos electrónicos y certificado de defunción. A parte de Help no ser una empresa seria tampoco saben leer ya que los llamados telefónicos continuaron y hoy me llamaron de una oficina de abogados para notificarme de una cobranza judicial. Al firmar el contrato les cancele la prima inicial y me parece que eso es mas que suficiente. No estoy en condiciones de pagar por un servicio que no he recibido, que no quiero, que no estoy interesada en tener, que cubre a una persona fallecida y que ademas, no cubre el área donde vivo. Solo quiero que me dejen en paz. Help no es una empresa seria ya que el servicio que proveen, si es que lo hacen, esta muy lejos de ser el mismo que prometen. Sus representantes hacen aseveraciones para engañar al cliente o dan informaciones erróneas. La cuestión es sacar una firma para luego extraer el mayor beneficio monetario posible.