Mal servicio y pésima atención

Llevo alrededor de 3 años con servicio contratado, en un comienzo (primer año) todo bien. Luego pésima atención, colocan mucha problemas para enviar médicos, además niegan la posibilidad de realizar reclamos. Finalmente se cancela prácticamente por una atención de call center, ya que como te cuestionan cualquier cantidad por los síntomas y la necidad de enviar médico finalmente he tenido que llevar a mis hijos a la urgencia. Una de las últimas veces mi hijo de tan sólo unos meses de vida tenía más de 39° de temperatura, la cual no le bajaba con ningún medicamento y no quisieron enviar médico para evaluar, ya que la doctora que atendió (la cual llama después de haber conversado con una enfermera previamente) consideró que esto no ameritaba la atención médica presencial para evaluar al bebé. Solicité que me dieran algún contacto para formular un reclamo sobre lo sucedido, pero resulta que tampoco me dejaron realizarlo, justificando en todo momento a la doctora. De ahí en adelante un asco toda la atención. Hasta para dar aviso de renuncia te llaman y no aceptan explicaciones. Realmente desagradable todo.