Descriterio Y Despreocupación

En la tarde del día 23 de Junio del año en curso, mi madre de 82 años de edad, sufrió una caída de nivel desde un escalón, cayendo con sus glúteos al borde de la escala y luego al suelo, con la pierna doblada y golpes en el brazo y costado derecho en el marco de la puerta. Tenía mucho dolor, tanto que nos costó levantarla del piso, tenía el pie muy inflamado y herido, además del dolor en múltiples zonas del cuerpo.Al llamar a HELP, llamó de vuelta un médico que conversó telefónicamente con ella y le indicó analgesia solamente. No indicaron ningún otro cuidado ni atención, no la visitaron posteriormente ni llamaron siquiera.Hoy mi madre está tratándose con kinesiólogo y analgesia con tramadol debido a que el dolor en el hombro y brazo derecho jamás pasó, sino todo lo contrario, se hizo tan intolerable que tuvimos que llevarla a un centro médico, con el riesgo que eso significa en el contexto actual, para que le diagnosticaran un tremendo desgarro y subluxaciones múltiples.Creo que un adulto mayor nunca debe ser mirado y atendido tan someramente.Desilusionada de la empresa.