Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Diciembre 2016
  • Número: 408756

Hites

Servicio de compra por internet pésimo

SEÑORES hites

PRESENTE


Compre un sillón por Internet el cual.no llegó en la fecha pactada lo peor es que el color no era ni parecido. llame para el cambio y me dicen que la única opción es anular la compra y volver a comprar el sillón pero en otro color. El problema es que llevo más de una semana esperando que me den fecha para retiro del producto. Aparte de eso el sillón que debe llegar ya lleva tres días de retraso de la fecha de entrega . el sistema de información telefónico es pésimo se demoran mucho en contestar y lo peor es que no dan soluciones. Pronto llegará la cuota y tendré que pagar por un producto Qué no quiero y otra por uno que no ha llegado.
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Diciembre 19, 2016 - 00:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Aun Tengo Uan Deuda De 50000. Como vuelvo a decir saque un avance de 12000 ya page 120000 y algo mas y para el 2023 aun sigo debiendo 50000 quitemme.el seguro

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Primero entregaron sin ningún documento o boleta el producto
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Hites s.a hace lo que quiere y el sernac no se para que esta !!!

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Resuelto Llego Al Día Siguiente. Me avisaron de Rosen, la hora en que entregarian el colchon y ademas podia seguir la entrega.
Sin problemas, me lo entregaron en hoario señalado.
Gracias

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Hola buenas tardes aún no me han resuelto el trámite , estoy esperando que me realicen la nota de crédito .. espero que el tiempo no sea mucho, ya que mi pago fue instantaneo.
Y llevo ya más de un mes con el trámite y disgustos. Gracias a la incompetencia de la empresa
... Quedó atenta a la solución ...