Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 10, Octubre 2018
  • Número: 533332

Hites

Venta cyberday

SEÑORES hites

PRESENTE


Compré un disco duro externo en oferta cyber en la página de Hites. Al seleccionar forma de envío solo permitia retiro en tienda y una para la region metropolitana habia solo una opcion, asi que acepté. La Venta se cursó (corroboré esto en cuenta corriente) y minutos más tarde me enviaron un mail informando que la tienda no tenia el producto disponible.(Esto nos sucedió a dos personas).¿Para qué publican productos en oferta si no los tienen en existencia?.Y mucho peor aun, como cursan una Venta y hacen efectivo el cobro de un producto sin conocer su stock.Si cursan una Venta y este pago se hace efectivo deberían hacerse cargo de la entrega de ese producto de alguna manera o en su defecto deberian reintegrar el dinero de manera inmediata. Con la misma rapidez que lo cobraron.Hasta ahora Nada de esto ha sucedido.El producto sigue en la plataforma ofrecido de la misma manera, pudiendo comprarse y luego enviando este mail de rectificacion (le pasó a otra persona además).Porsupuesto mi dinero no ha sido devuelto a mi cuenta. sigo esperando.Esto habla pésimo de una tienda que claramente ofrece una pesimo servicio de Venta on-line Y ni hablar de la post Venta ya que aun no reintegran el dinero a mi cuenta como informaba el mail.
Autor: C.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 10, 2018 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

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No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

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No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

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🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

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No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

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No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

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