Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 24, Septiembre 2019
  • Número: 614533

Hites

Fraude

SEÑORES hites

PRESENTE


Me acerqué a la sucursal de reclamos.cl/empresa/hites">Hites RANCAGUA para pagar la cuota correspondiente a este mes, cuando me percato de que habían adelantado la fecha de facturación de mi cuenta sin dar una notificación prudentemente. Hable con una ejecutiva del módulo 7 y me dijo que reclamos.cl/empresa/hites">Hites ahora no tenía una fecha fija para facturar. Luego hable con otro ejecutivo, el cual me explica que antes la facturación se realizaba 15 días antes del vencimiento de la cuota, pero que desde este mes son 20 días antes. Hasta ahí todo bien, entendido (A pesar que una trabajadora me mintió),de todas maneras a eso de las 11:30 a.m. me acerqué a atención al cliente para poner un reclamo a la tienda por ese tema de la fecha de facturación. La señorita al mesón me explica que la mantención de tarjeta, administración de cuota, etc, ahora aparecía si o si, en cualquier fecha del mes sin importar si yo pagaba con un mes de anticipación, pero apareció un trabajador honesto a corregirla y me dijo que la factura aparecería 20 días antes del vencimiento de boleta, en ese momento prodeci a poner el reclamo (adjunto foto).Mi duda es; ¿HASTA CUANDO reclamos.cl/empresa/hites">Hites ADOCTRINARÁ A SUS TRABAJADORES A SER DESONESTOS? ¿DONDE QUEDARON SUS CLASES DE ETICA?
Autor: E.L.
Publicado el Martes, Septiembre 24, 2019 - 11:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

🙁 Hites - Devolucion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

🙂 Hites - Producto Roto

Resuelto Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

🙁 Hites - Todavía no me llega mi televisor

No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

🙁 Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos

No Resuelto Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

Evita Hites
Prefiere Paris