Seguros

Hola quiero que quiten los seguros de mi tarjeta hittes ya que no sirven para nada y son de alto costo, adicionalmente tambien quiero que quiten el Estado de cuenta con movimiento, ya que es un cobro excesivo de 7mil pesos solo por enviar un estado de cuenta que puedo adquirir en forma digital.he buscado las mil formas de comunicarme con ustedes via correo y email ya que por motivo de cuarentena no se permite salir a las tiendas o sucursales. y por ningun medio he obtenido alguna respuestas de ustedes