Llamo todos los días para preguntar, han pasado mas de dos semanas, y aun no hay rastro de la entrega.
Un asco el servicio de atención al cliente, no tienen idea de nada, son poco cordiales, y la verdad es que tampoco puedo culparlos, ya que al parecer la empresa Hites, no les entrega las herramientas para poder solucionar los problemas, una vergüenza de empresa. Recomiendo a todo el mundo nunca adquirir nada en hites.
Autor:
🙁 No Resultó
26 Julio, 2021 - 11:26
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Melipilla, Chile
- 10, Julio 2021
- Número: 822629
Tenía fecha de despacho para el día de ayer 09 de Julio del 2021, después de esperar 30 días, hoy es sábado 10 de julio y ni si quiera se han pronunciado, llame ayer 09 de julio 3 veces donde me aseguraron que el pedido ya venia en camino.2 puntos, es increíble la falta de compromiso con las fechas de entrega y lo otro, increíble que los operadores del call center no tengan idea de la verdad de las entregas, es como llamar a un servicio totalmente distinto porque no están conectados y no saben la realidad de las entregas, y sin embargo, aseguran cosas falsas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata de mi producto
Autor: C.R.
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Evita Hites
Prefiere Paris