Ingresar Reclamo Ranking

Hites

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

496

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

43.1% Paris

38.3% Abcdin

25.0% Hites

23.4% Falabella.com

21.6% Ripley

20.8% Mercadolibre

13.6% La Polar

10.5% Aliexpress

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

🙁 Hites - Devolucion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

🙂 Hites - Producto Roto

Resuelto Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

🙁 Hites - Todavía no me llega mi televisor

No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

🙁 Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos

No Resuelto Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

🙁 Hites - Me clavé un chinche de ropa en el pie derecho.

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.. Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.

Resuelto

Autor:

🙂 Pendiente

13 Diciembre, 2021 - 10:37

Aún me.falta que llegue un cubre colchón .
Pedido llegó incompleto.
Solo.colchon e impresora .
De lo contrario. Devolución de dinero

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
29, Noviembre 2021
Número: 859660

Hites

Atraso de despacho

SEÑORES hites

PRESENTE

el jueves 25/11 tenia fecha de la llegada de mis productos que compré el 05/10. aun no tengo respuesta, de los dias de retraso, y al hacer seguimiento de mi 3 productos, me figura, que mi orden esta siendo procesada.favor pronta respuesta o cancelar mi orden. creo que es mucho la espera. favor contactarse. +56995180079nro orden: 14384811.boleta 43480860

Objetivo: Obtener una solucion QUE ME HAGAN LLEGAR MIS PRODCUTOS , VOY A CUMPLIR 2 MESES DE ESPERA. O ME DEVUELVAN MI DINERO EN SU TOTALIDAD

Autor: M.C.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Noviembre 29, 2021 - 10:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.