- Valdivia, Chile
- 02, Enero 2022
- Número: 868365
Sernac Compre una moto a bateria para regalo de navidad y no duro ni 30min andando y se echo a perder
PRESENTE
Realice una compra de una moto a bateria hitoys el 14/11/21 la cual me llego a mi domicilio el 19/11/21 era para regalo de Navidad se la di el 24/12/21 a mi hijo y no le duró ni 30minutos andando se echo a perder prende normal las luces la música pero cuando se acelera no funciona. En 20min que la anduvo salía olor a quemado de la rueda trasera donde yo como padre. Procedí apagarla y dejarla de usar al otro día la colocamos a cargar luego la intentamos probar y no arrancaba...por favor quiero la devolución del Dinero o la garantía porque no son mil pesos son 90mil pesos que salio y duelen para q se eche a perder en 20min
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del Dinero.
Cambio por una nueva.
Autor: C.M.