- Punta Arenas, Chile
- 11, Junio 2024
- Número: 1033324
Perdida o ***o de mi encomienda

PRESENTE
Por motivo del cyber day compre un celular xiaomi 14 ultra con el kit de fotografia desde la tienda hites. Pasaron 2 semanas y fui notificado que mi celular habia llegado a sucursal starken punta arenas y que podia retirarlo.Al llegar y retirar la caja me di cuenta que solo traia el kit de fotografia, mas no el celular.Al ver la caja me doy cuenta que traia precintado roto. Hice el reclamo tanto en starken como en hites, y me señalan que como minimo me tendran respuesta el dia 25 de junio, o sea olvidarme de ver mi compra como minimo 1 mes, lo que me parece irrisorio.De starken me señalan que hites valoro mi compra con un valor de 50 mil pesos, siendo que el celular tiene un valor de 1.250.000 pesos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegue el celular lo mas pronto posible con algun tipo de indemnizacion, o que me devuelvan la totalidad de mi dinero.
Autor: C.C.