Mantención excesiva

Yo y mi esposa sacamos la tarjeta hites, la dejamos para emergencias, si embargo salieron unas ofertas tentadoras. Ella sacó un par de power banks a 3 cuotas. Todo ok, cuando llegó la cuenta, y apesar de que pagamos inmediatamente las 3 cuotas terminó pagando 2 veces la oferta, todo esto por su mantención excesiva. Luego yo compré en el unimark por un monto de 70 mil pesos. Inmediatamente reviso mi cuenta y ya estaba como una compra de 80 mil pesos. Cómo es posible? aún ni siquiera sale el costo de mantención de la tarjeta. Viendo la cantidad de reclamos es obvio. Son unos sinverguenzas.