Hurto de articulo de mi propiedad en caja

Estimados:El día de ayer 19 de febrero 2026 me dirigí a la caja del H&M de Mall Plaza Egaña con unas prendas de ropa después de salir del probador y llevaba mi abanico conmigo, debo aclarar que siempre lo llevo conmigo porque yo soy sorda y con las altas temperaturas me traspira mucho el oído donde ocupo un audífono y ya he echado a perder 2 parlantes de mi audífono porque se filtra transpiración dentro de el, así que me estoy abanicando constantemente, y al llegar a la caja la vendedora que me atiende me desconoce una rebaja en una polera y yo me devuelvo al lugar de donde saque la polera y tome fotografía de letrero de la promoción y me devuelvo a la caja nuevamente y ahí me atiende otro vendedor , pago y e voy, a los 5 minutos regreso a preguntar por mi abanico y entonces la vendedora que me atendió primero desaparece, literalmente, otro vendedor pregunta por citófono no se donde y e dice que no han devuelto nada y yo le dije que le preguntara a la vendedora que se había ido no se adonde porque yo lo deje en el mesón cuando me atendió ella y me dejaron hablando sola, le expliqué que yo soy sorda y que el abanico me lo regalo mi madre que falleció en 2024 para que yo bajara la temperatura de mis oídos en verano, y me trataron super mal y de una forma displicente.