- Macul, Chile
- 24, Diciembre 2022
- Número: 940156
Producto no entregado y cobro de envío
PRESENTE
el Dia 22 realice una compra y está tenía fecha de entrega el día 23 entre las 8 y 22 me programe para esperar el producto ya que era un regalo de navidad y hasta ahora no llega, me llegó mensaje de va en camino el 23 y aún sigo esperando, además de esto el envío me lo cobraron siendo cliente cmr elite llame a servicio al cliente y contacte por whatsapp y nadie sabe nada dicen que se comunicará el area encargada y nada más. Me parece una falta de respeto que comprometan una fecha inclusive no permitía retiro en tienda, que cobren un despacho más caro para que este llegue más rápido y no cumplan, se deben hacer responsable ya que bien podía comprar en otra tienda y tendría mi producto y
Objetivo:
Obtener una solucion
que el producto llegue inmediatamente y se devuelva el costo de despacho
Autor: M.D.