Homecenter Sodimac

24.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

408

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

57.1% Casa Ideas

24.0% Easy

20.4% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙂 Homecenter Sodimac - Reembolso Pendiente 1mes Y Medio

Resuelto Hicieron La Devolución Del Dinero. Emitieron nota de credito y reversaron los fondos a la TC

🙂 Homecenter Sodimac - Falla Estufa Nueva

Resuelto Resuelto. Homcenter me devolvió lo pagado por la estufa. Gracias

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

Autor:

🙁 Sin Resultado

28 Julio, 2022 - 12:49

Empresa solo dió solucióna parte del reclamo según su conveniencia.
Tendré que acudir a Sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Laja, Chile
17, Julio 2022
Número: 908427

Homecenter Sodimac

No cumple fecha de entrega

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

Empresa no cumple con fecha de entrega ( despacho a domicilio), la cual aparecía al momento de realizar compra por internet. Avisa el mismo día que debió haber llegado el producto; que el envío se atrasó 7 días mas y no realiza algún tipo de compensación.realizado el reclamo en su call center y exijo compensación ya que no cumplen con la fecha estipulada, por ellos mismos, al momento de la compra.empresa solo da respuesta que el producto se atrasara 7 días en llegar y no da respuesta a mi solicitud de compensación por el no cumplimiento de fecha estipulada.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que la empresa se haga responsable por el daño que me genera el haberme programado para una fecha x ( que ellos propusieron) y ahora debo esperar 7 días más por el incumplimiento de ellos y el no avisar antes.-

Autor: D.M.

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Publicado el Domingo, Julio 17, 2022 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.