- La Pintana, Chile
- 18, Julio 2022
- Número: 908609
Sernac No respeta la garantia
PRESENTE
En marzo 2021 compre un calefon marca junker, que tiene garantia por 3 años. Llame por telefono donde me derivaron y servicio tecnico. Donde ni siquiera vinieron a revisarlo y me dijieron que havia perdido la garantia pprque cuando cumple un año se le hace mantencion. Pero en ningun momento al cliente se le informo que cada año se le hace mantencion yo compre esa marca porque me dava garantia y ahora no respentan la garantia apena tiene un año y me salio casi 200.000 mil peso. Engañan a la gente donde colocan un letrero bien grande garantoa por 3 años y buscan escusa para no hacer valer la garantia
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den mi garantia y no sigan engañando a la gente sodimac y junker, apenas tiene un año de uso y lo compre porque tenia 3 años.
Autor: N.C.