- La Reina, Chile
- 18, Julio 2022
- Número: 908628
No respetando la ley 3x3 devolución de dinero o cambio de producto
PRESENTE
Descripción del hecho reclamadoCompre un Calefont junkers.que intente devolver en la sucursal la Reina por que no es compatible en sus flexibles deconeccion de agua con mi casa. Abrí la caja y me di cuenta que los flexibles de coneccion son exclusivos de la marcajunkers.el producto no se instalo y esta en su caja ,con sus accesorios la cañería flexibles de instalación los manuales todosestan en bolsas selladas .solo abrí la caja y sodimac desconoce la garantía de devolución o cambio, por que abrí la caja .noAceptaron recibirlo y me dijeron que yo personalmente debería ir a la marca del califont Este producto lo compre en SODIMACy lo deje igualmente en atención al cliente sin que lo ingresaran con un recibo,ante esto redacte un reclamo en el formario paraeste fin y deje el producto en atención al cliente .y hasta ahora sin
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución de dinero o cambio de producto (respetar la la ley 3x3)
Autor: F.R.