Sodimac no se ha comunicado conmigo hasta el momento respecto de mi caso, salvo una encuesta de satisfacción del cliente, que podría o no ser parte de un proceso de informarse de mi situación. Estoy seguro que debe haber muchos casos similares.
Estoy pensando ingresar un reclamo en el Sernac.
Autor:
Ninguno. Sodimac Lamenta El Caso.
30 Junio, 2022 - 13:42
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concón, Chile
- 18, Junio 2022
- Número: 902467
Homecenter Sodimac
Se filtraron mis datos personales de homecenter
SEÑORES homecenter sodimac
PRESENTE
Hoy 17 de junio fui víctima de una *****a por Internet desde una página que decía ser Homecenter y tenía todos mis datos personales, tales como dirección, tarjetas de crédito, nombre, Rut, etc.Ofrecieron una bicicleta eléctrica a muy buen precio y la compré. Luego me enviaron confirmación de mi compra, tiempo de despacho, etc. El logo utilizado era el de Homecenter en el banner que me presentó la oferta.Al ver que tenía todos mis datos que yo entregué a Sodimac, me dió confianza y procedí con la compra.El monto total ascendió a $40.999 o algo así.Exijo que la empresa se haga responsable de mantener seguros los datos de los clientes y de las consecuencias de la filtración de éstos.gracias.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devolvieran el importe de mi compra.
Que aseguraran los datos de los clientes.
Autor: J.D.
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