Autor:

No Resuelto

24 Octubre, 2022 - 13:31
No responden por ser una tarjeta "al portador", pero para acceder a la tarjeta debes ingresara a la aplicación del Banco Falabella con tu clave, entonces no es tan "al portador".
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 14, Octubre 2022
  • Número: 926092

Homecenter Sodimac

Fraude con gifcard

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE


Con los Puntos CMR cajee una gifcard digital por $1.500.000, solo yo conozco los codigos, me llego un correo con un código de barra con el que puedo comprar en cualquier tienda del holding.pues bien el día 11 de octubre realice una compra presencial en Homecenter cordillera de Copiapó, donde te escanean el código de barra y luego firmas la boleta, el 12 de octubre me aparece una compra por $1.000.000.- en homcenter san Bernardo.Llame a todos los call center del holding, nadie me dio solución, la única respuesta que la gifcard es al portador y que cualquiera puede comprar, pero resulta que solo yo conozco los codigos tal como responden en falabella, entonces como es posible que se realicen las compras? la unica forma es por quien tiene acceso a esa inormacion, en este caso Homcenter.
Objetivo: Obtener una compensacion economica que me reintegren el monto defraudado, y que se integren mayor seguridad a quienes cajeamos tarjetas digitales
Autor: S.D.
Publicado el Viernes, Octubre 14, 2022 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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