Finalmente el día sábado 15 de julio fue instalado el WC adquirido el día 11 de junio, previo pago de $ 48.990, monto adicional que cancele a Sodimac a pesar de que esta empresa ya me había cobrado $ 51.990 por la instalación del artefacto.
Igualmente cancele ese valor, aunque debo aclarar mi disconformidad ya que considero que la empresa Sodimac comete publicidad engañosa con el tema de la instalación al cobrar un valor que casi duplica al que ofertan en la tienda y en la web.
Muchas gracias RECLAMOS.CL
Resuelto
Autor:
Resuelto
17 Julio, 2023 - 23:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 05, Julio 2023
- Número: 978502
Después de 3 intentos por que me cambiaran el WC ya que el modelo enviado originalmente no correspondía a la compra efectuada decidí instalarla igualmente.Compre el servicio completo, es decir, WC + despacho + instalación.Este último proceso está incompleto, me han hecho 2 visitas para su instalación, en la primera el WC aun no me había llegado el producto comprado y en la segunda visita el técnico argumento que había que hacer un trabajo adicional y que eso tenía un valor y que la empresa encargada se comunicaria conmigo para darme a conocer el valor adicional.La compra la hice el día 11 de junio 2023 y hoy 5 de julio aun no tengo noticias de cuando me instalarán el WCBoleta 703074250
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me instalen el WC lo antes posible
Autor: E.C.
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