Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 19, Marzo 2023
  • Número: 956321

Homecenter Sodimac

Engaño con los etiquetados de los precios

SEÑORES homcenter sodimac

PRESENTE


Buenas tardes , el día de ayer como de costumbre fui a comprar al homcenter de Quillota , donde hace un tiempo vengo comprando ropa de cama home colección ya que se encuentra con el 40% de descuento , al tomar una manta extrañamente envuelta sobre el empaque original procedo a escanear con mi aplicación el código que anormalmente se encontraba pegado por fuera y sobre esta bolsa que no corresponde a su envase original , la cual me doy cuenta que figura como manta de sherpa doral con su presio , la.dejo y reviso todas las mantas con ese envoltorio y todas marcan lo mismo , me dirijo a un vendedor el cual se pone muy nervioso y me deja esperando un buen rato mientras el iba a hablar con su jefe, llega y me dice que la manta es doral pero que ellos se equivocaron al envolverlo pero que me respetarian la oferta si yo llevaba solo 1 unidad de este producto , obviamente no acepte , ,porque es imposible que eso pase ya que vienen empaquetadas de fabrica y además en el enbase original donde tiene que estar el código de B. , no estaba , si no que era otro código que le pegaron a esta bolsa con la cual se encontraba reenvuelta , además dijo que eso le significaria sacar todas las mantas , lo que a mi parecer debía ser lo más adecuado ya que era un engaño descarado lo que estaban haciendo pero no lo harían, cuanta gente cae en este engaño y al pasar por caja ni cuenta de dan que o aplica el descuento porque el código de B. es falso y no corresponde al producto real , que *****a más grande , este caso debido a la poca transparencia de la administración del local y que aún en conocimiento del supuesto error , dejaron los productos y siguieron vendiendo con el código falso , lo llevare al sernac y lo haré público para que no sigan ********o a nadie más.
Objetivo: Obtener una solucion Que dejen esas malas prácticas y engaños hacia los clientes , me siento decepcionada de esta tienda .
Autor: E.B.
Publicado el Domingo, Marzo 19, 2023 - 09:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Evita Homecenter Sodimac
Prefiere Casa Ideas